SECMAIR & ROSMECH, un partenariat pour mieux servir le marché australien
L'Australie est un continent éloigné de l'Europe où SECMAIR, leader européen des machines d'entretien routier, filiale du groupe FAYAT, dispose d'une représentation commerciale et de services.
- Dans le cadre du développement des services premium de SECMAIR en Australie, SECMAIR a conclu un partenariat avec ROSMECH, une société établie depuis plus de 40 ans sur le marché australien. ROSMECH assure déjà le service et la distribution de plusieurs marques de balayeuses du groupe FAYAT.
- À partir du 31 juillet 2023, ROSMECH sera le distributeur exclusif de pièces de rechange pour SECMAIR en Australie, et fournira un stock important de pièces de rechange dans les installations de ROSMECH à Hallam, Victoria.
- En outre, ROSMECH simplifiera également les relations avec les clients en fournissant à SECMAIR des devis de services et un soutien à la facturation.
Principaux avantages de ce partenariat pour les clients :
- La disponibilité des pièces détachées sur le marché australien, un point crucial pour maximiser le temps de fonctionnement des équipements SECMAIR sur les chantiers.
- Un service de devis et de facture unique "facile à gérer" : toutes les pièces détachées et tous les services SECMAIR sur une seule facture, en dollars australiens - tout simplement !
Votre principal représentant SECMAIR Services en Australie reste François RIBERA, pour le support technique hotline et les services sur le terrain opérés par SECMAIR, tandis que ROSMECH sera votre contact privilégié pour toute demande de pièces détachées.
- Dans tous les cas, tous les services d'entretien/réparation/formation/rétrofit (opérés par SECMAIR) et les demandes de pièces détachées feront l'objet d'un devis et d'une facturation par ROSMECH au nom de SECMAIR.